Sie können Ihr Gesuch online bei uns melden. Mit dem link Vermittlungsauftrag können Sie uns detailliert beschreiben, welche Art von Wohnraum Sie suchen (Wo, wann, welche Ausstattung etc.).
Der Vermittlungsauftrag ist kostenlos. Erst bei einer erfolgreichen Vermittlung wird eine Provision fällig (siehe AGBs, §1).

Unser Formluar unterscheidet sich nach der Art des Gesuches :

• Vermittlungsauftrag für Privatpersonen
• Vermittlungsauftrag für Firmen und Institutionen

Ihre Anfrage wird in der Regel innerhalb von 1 Werktag bearbeitet.

Sie bekommen die Angebote dann umgehend per e-mail oder Fax zugsandt. Die Angebotsbeschreibungen enthalten bereits alle Rahmenbedingungen wie Miete, Ausstattung, Lage etc. und in den meisten Fällen eine Fotoansicht des Objektes.

Sollte noch nicht das Passende dabei sein, geben Sie uns auf jeden Fall Nachricht. Telefonisch, per e-mail oder Fax. Wir werden Ihnen dann weitere Angebote zukommen lassen bzw. Sie über neue Angebote auf dem laufenden halten.

Wenn Sie ein interessantes Objekt finden, können Sie sich mit uns telefonisch in Verbindung setzen (oder per e-mail oder Fax). Wir können Ihnen dann weitere Details zu dem betreffenden Objekt geben und für Sie einen Besichtigungstermin vereinbaren oder Ihnen ggfs. die Kontaktdaten des Anbieters mitteilen.
Wenn Sie ein Objekt anmieten möchten, stehen wir Ihnen gerne beratend zu Seite und regeln bei Bedarf den Ablauf. Mietverträge können sowohl in Englisch, wie auch in Deutsch ausgestellt / übersetzt werden.

Unsere Vermittlungsprovision errechnet sich nach der tatsächlichen Mietdauer. Der Berechnung liegt folgende Zeitstaffel zu Grunde (siehe auch Allgemeine Geschäftsbedingungen) :

Wie sind die Wohnungen ausgestattet ?
Die Ausstattung der Wohnungen variert von Anbieter zu Anbieter. Die meisten Wohnungen sind jedoch "löffelfertig" und können mit dem Koffer in der Hand sofort bezogen werden. Waschmaschine, Haushaltsbedarf (wie z.B. Bügelbrett und Bügeleisen), Bettwäsche und Handtücher, TV, Stereo, Telefon, umfassende Möblierung sind in den meisten Fällen Standart.
Eine genaue Beschreibung der Ausstattung der Wohnungen finden Sie jeweils in den Angebotslisten.

Wie sind die Kündigungsfristen ?
Die meisten Mietverhältnisse laufen mit einer Kündigungsfrist von 1 Monat. Dies ist nahezu die Regel und gibt Ihnen als Mieter genug Flexibilität, um z.B. schnell auf eine berufliche Veränderung reagieren zu können.

Wie hoch ist die Kaution ?
In der Regel liegt die Kaution zwischen 1 und 2 Monatsmieten. Die Höhe der Kaution wird vom Vermieter vorgegeben und hängt im Wesentlichen von der Art und Dauer des Mietverhältnisses ab.

Muß ich Strom, Wasser oder Gas anmelden ?
Die meisten Wohnungen werden zu einem Pauschalpreis angeboten. D.h. der Preis ist inklusive aller Nebenkosten (Strom, Wasser, Gas, Hausverwaltung etc.).
Dieser Fixpreis gibt Ihnen als Mieter die Möglichkeit die Mietkosten überschaubar zu machen. Dies wird vor allem von Firmenkunden geschätzt, die Ihre Ausgaben für einen längeren Zeitraum planen und berechnen müssen.
Vereinzelt müssen Strom und Gas von den örtlichen Versorgern separat bezogen werden. In diesen Fällen können Sie eine Anmeldung bei den örtlichen Versorgern telefonisch machen. Informationen hierzu finden Sie unter dem link Stadt-Infos.

Gibt es einen Telefonanschluß ?
Alle Wohnungen verfügen über einen Telefonanschluß. Die Art (analog / ISDN) ist unterschiedlich. Telefonkosten sind nicht in der Miete enthalten. Wenn eine Telefonverbindung benötigt wird, so kann die Deutsche Telekom den entsprechenden Anschluß innerhalb von 2-3 Tagen freischalten. Nähere Informationen hierzu finden Sie unter dem link Stadt-Infos.

Rechnungen / Kann ich per Kreditkarte zahlen ?
Zahlungen sind per Kreditkarte möglich. Akzeptiert werden: Eurocard, Visa, und Mastercard. Dies geht sowohl telefonisch als auch vor Ort. Eine Rechnung (mit gesondert ausgewiesener Mehrwertsteuer) über unsere Leistungen erhalten Sie gesondert auf dem Postweg. Rechnungen können sowohl in Englisch als auch in Deutsch ausgestellt werden.